Welche Videos passen ins Google-Unternehmensprofil?

Welche technischen Vorgaben macht Google?

Die Google-Unternehmensprofil-Hilfe nennt für Videos drei Grenzen. Richte deinen Clip danach aus, bevor du ihn hochlädst. Ein Dateiformat wie MP4 schreibt die Hilfeseite nicht ausdrücklich vor.

Eine Bedingung gilt vor allem anderen: Dein Unternehmen muss bei Google bestätigt sein. Erst dann erscheinen Fotos und Videos überhaupt im Profil. Wenn du die Bestätigung noch nicht hast, kümmere dich zuerst darum und lade danach hoch.

Ein Tipp aus der Praxis: Kürze lieber vor dem Upload, statt auf die Grenze zu zielen. Für ein einzelnes Gericht reicht oft die Hälfte der erlaubten Zeit. Prüf die Dateigröße im Dateimanager, bevor du hochlädst.

Wo deine Videos bei Google auftauchen

Es gibt zwei Wege ins Profil, und sie landen an verschiedenen Stellen. Wer beide kennt, entscheidet besser, welcher Clip wohin gehört.

Bereich Fotos und Videos

Was du hier hochlädst, zeigt Google in der Suche und auf Google Maps. Die neuesten Medien stehen dabei vorn. Dieser Bereich ist das Schaufenster für alles, was dauerhaft gilt: dein Gastraum, die Theke, die Küche bei der Arbeit, eure Klassiker auf dem Teller.

Beiträge

Laut Google-Hilfe können Beiträge Text, Fotos oder Videos enthalten. Es gibt drei Arten: Aktuelles, Angebote und Veranstaltungen. Ein Beitrag vom Typ Aktuelles nimmt eine Beschreibung, ein Foto oder Video und einen Button mit Link auf. Ein Angebot braucht zusätzlich einen Titel sowie Datum und Uhrzeit.

Am Computer stehen Beiträge im Abschnitt „Vom Inhaber“ in der Google Suche und auf Google Maps. Auf dem Smartphone findest du sie in den Tabs „Aktuelle Informationen“ oder „Übersicht“. Beiträge eignen sich für alles mit Datum: neue Wochenkarte, Saisongericht, Weinabend am Freitag.

Wie Google hochgeladene Videos prüft

Fotos und Videos müssen den Inhaltsrichtlinien für das Unternehmensprofil entsprechen. Laut Google-Hilfe kann es 24 bis 48 Stunden dauern, bis ein Upload im Profil sichtbar ist. Den aktuellen Stand zeigt dir der Status im Bereich Fotos und Videos. Plane Beiträge zu Terminen deshalb mindestens zwei Tage im Voraus.

Bei Beiträgen kommt eine Regel aus den Inhaltsrichtlinien hinzu: Google entfernt unter Umständen Beiträge mit nicht bestätigten Kontaktdaten, also Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Social-Media-Namen im Text. Nutze stattdessen den Button „Jetzt anrufen“. Er greift auf die bestätigte Nummer aus deinem Profil zurück.

Was du zeigen solltest und was nicht

Google sagt es in der Hilfe zu Unternehmensfotos deutlich: Es kommt auf die realistische Darstellung an. Bilder sollen nicht stark bearbeitet sein, und du sollst nicht zu viele Filter oder KI-Tools verwenden. Die Tipps zum Veröffentlichen auf Google Maps ergänzen: keine Stock-Fotos, keine Collagen, keine zusätzlichen Rahmen oder Texte auf Fotos. Bei Videos rät Google von verwackelten, unscharfen oder fehlerhaften Aufnahmen ab.

Für Speisen und Getränke empfiehlt Google mindestens drei Fotos. Für Videos nennt Google keine Zahl, es gilt aber dieselbe Logik: Zeig, was Gäste wirklich bekommen. Diese Motive funktionieren in der Gastronomie gut:

1. Der Teller, wie er rausgeht: ruhige Aufnahme von oben oder schräg, Tageslicht vom Fenster, fünf bis zehn Sekunden.
2. Die Küche in Bewegung: Pfanne, Pizzaofen, Siebträger. Hände reichen, Gesichter brauchen sie nicht.
3. Ein Gang durch den Gastraum, damit Gäste wissen, wie es drinnen aussieht und ob ein Tisch für sechs Personen passt.
4. Der Eingang von der Straße aus. Das hilft allen, die dich zum ersten Mal suchen.
5. Die Terrasse oder der Biergarten, sobald die Saison startet.

Personen im Bild sind heikel. Die Richtlinien für Inhalte auf Google Maps verbieten, personenbezogene Daten ohne Einwilligung zu veröffentlichen. Filme Gäste deshalb nur, wenn sie zugestimmt haben, oder wähle einen Ausschnitt ohne erkennbare Gesichter. Dein Team fragst du ebenfalls vorher.

Halte das Smartphone mit beiden Händen oder stell es auf. Ein ruhiger, kurzer Schwenk wirkt besser als eine lange Fahrt mit Wacklern. Schalte das Licht im Raum an, auch tagsüber.

KI-inszenierte Videos im Profil

Google rät bei Unternehmensfotos zu realistischer Darstellung und zu sparsamem Einsatz von KI-Tools. Ein KI-inszeniertes Video mit Kamerafahrt, Titel und Endkarte ist eher Werbung als Dokumentation. Ob Google so einen Clip freigibt, entscheidet Google im Einzelfall. Eine Garantie gibt es nicht.

Eine sinnvolle Aufteilung sieht so aus: Echte Handyclips füllen den Bereich Fotos und Videos. Ein gestaltetes Video passt besser in einen Beitrag vom Typ Aktuelles, etwa zur neuen Karte. Dort ist klar, dass der Inhaber spricht. Denselben Clip kannst du auch auf Instagram, TikTok und YouTube posten, die Formate dafür stehen unter Reel-Formate 2026.

Wenn ein Video mit KI entstanden ist und einen echten Ort oder ein echtes Gericht täuschend echt zeigt, kann nach Art. 50 Abs. 4 der KI-Verordnung eine Pflicht zur Offenlegung bestehen. Die Vorschrift knüpft an den Inhalt an und nennt keine bestimmte Plattform, sie dürfte also auch für das Google-Profil gelten. Wie du den Hinweis sauber setzt, erklärt der Ratgeber KI-Videos kennzeichnen.

In fünf Schritten zum ersten Video im Profil

Wenn der Clip schon fertig ist, geht der erste Upload schnell. So gehst du vor:

1. Prüfe, ob dein Profil bestätigt ist. Ohne Bestätigung bleibt jedes Video auf „Ausstehend“.
2. Schneide den Clip auf höchstens 30 Sekunden und kontrolliere Auflösung und Dateigröße.
3. Entscheide, wohin er gehört: dauerhaftes Motiv in den Bereich Fotos und Videos, Termin oder Neuheit in einen Beitrag.
4. Schreib im Beitrag zwei, drei Sätze ohne Telefonnummer im Text und wähle als Button „Jetzt anrufen“ oder einen Link zu deiner Speisekarte.
5. Schau nach zwei Tagen nach, ob der Status auf „Live“ steht. Steht dort „Nicht genehmigt“, prüfe den Clip auf Wackler, fremde Gesichter und starke Bearbeitung.

Danach hilft ein fester Rhythmus mehr als ein einzelnes aufwendiges Video. Ein neuer Clip pro Monat, zum Beispiel zur Wochenkarte oder zum Saisonwechsel, hält das Profil frisch, ohne deinen Betrieb zu bremsen.

Wie Schaufilm-Videos zu den Vorgaben passen

Schaufilm macht aus deinen Fotos kurze Werbevideos. Die technischen Werte liegen innerhalb der Grenzen, die Google nennt:

• 12 bis 15 Sekunden lang, also klar unter 30 Sekunden.
• 1080 × 1920 Pixel, also über der Mindestauflösung von 720p.
• Formate 9:16 und 1:1, beide als Download.
• Ein rundes KI-Zeichen und der Hinweis „KI-inszeniert“ sind im Bild.
• Fertig meist in 10 bis 15 Minuten, dazu ein Posting-Text auf Deutsch.

Dein Gericht bleibt so, wie es auf deinem Foto ist. Licht, Kamera und Stimmung inszeniert die KI. Weil das Video Titel und Endkarte trägt, empfehlen wir es für Beiträge und Social Media, nicht als Ersatz für echte Clips im Fotobereich. Details zur Kennzeichnung stehen im KI-Hinweis, Beispiele für Restaurants und Cafés auf der Seite Gastro.