Wie machst du als Handwerker ein Vorher-Nachher-Video, das du zeigen darfst?

Zwei Fotos, ein Standpunkt: so passen Vorher und Nachher übereinander

Der Effekt entsteht im Kopf des Betrachters. Er sieht dieselbe Ecke zweimal und erkennt sofort, was sich verändert hat. Verrutscht der Ausschnitt, sucht das Auge nach Orientierung statt nach deiner Arbeit. Deshalb ist das Vorher-Foto der wichtigere Teil, auch wenn es zuerst unspektakulär aussieht.

Beim ersten Termin, bevor irgendetwas abgebaut wird

1. Such dir einen festen Punkt, von dem aus der ganze Arbeitsbereich zu sehen ist, etwa die Türschwelle oder eine Raumecke.
2. Halte das Handy hochkant, wenn das Video später als Reel laufen soll. Für Feed und Google-Profil reicht ein quadratischer Ausschnitt aus demselben Bild.
3. Nimm das Handy auf Brusthöhe und halte es gerade. Kippt es nach oben oder unten, laufen Wände und Fliesenfugen schräg.
4. Mach drei bis vier Aufnahmen aus genau dieser Position, damit du später eine scharfe auswählen kannst.
5. Halte den Standpunkt fest: ein Stück Malerkrepp am Boden, ein Foto vom Standort selbst oder eine Notiz im Auftrag.

Nach der Abnahme, wenn alles sauber ist

Öffne das alte Foto auf dem Handy und stell dich wieder auf die Markierung. Viele Kamera-Apps zeigen ein Raster an. Lege eine markante Linie, zum Beispiel die Türzarge oder die Kante der Arbeitsplatte, auf dieselbe Rasterlinie wie im ersten Bild. Benutze dieselbe Brennweite: Hast du vorher mit dem normalen Objektiv fotografiert, wechsle jetzt nicht auf Weitwinkel. Sonst wirkt der Raum plötzlich größer, und der Vergleich hinkt.

Für Außenarbeiten wie Pflaster, Zaun oder Fassade gilt dasselbe. Ein Laternenmast, ein Baum oder die Grundstückseinfahrt dienen als Anker. Merk dir auch die Tageszeit, dazu mehr im nächsten Abschnitt.

Licht entscheidet, ob der Unterschied ehrlich wirkt

Wenn das Vorher-Foto im trüben Abendlicht entsteht und das Nachher bei strahlender Sonne, schreibt der Betrachter den Unterschied dem Wetter zu. Ähnliches Licht auf beiden Bildern macht deine Leistung glaubwürdig.

• Innen: Alle Lampen an, Rollläden hoch, Fenster frei. Mach das bei beiden Terminen gleich, auch wenn der Raum vorher ohnehin düster ist.
• Außen: Möglichst zur ähnlichen Uhrzeit fotografieren. Bei bedecktem Himmel gibt es weniger harte Schatten als in der Mittagssonne.
• Gegenlicht vermeiden: Steht ein Fenster direkt hinter dem Motiv, wird der Raum zu dunkel. Dreh dich lieber so, dass das Fenster seitlich liegt.
• Kein Blitz: Er macht glänzende Fliesen und Lackflächen fleckig.
• Keine starken Filter: Leichtes Aufhellen ist in Ordnung, ein künstlicher Farbstich auf nur einem der beiden Bilder verfälscht den Vergleich.

Auch Google bittet in seinen Fotorichtlinien für das Unternehmensprofil um eine realistische Darstellung ohne starke Bearbeitung und ohne zu viele Filter. Wer hier ehrlich bleibt, muss später nichts erklären.

Aufräumen vor dem Nachher-Foto

Eimer, Abdeckfolie, Kabeltrommel und Verpackungsreste kommen raus. Wisch Fliesen und Armaturen einmal trocken, damit keine Kalkflecken glänzen. Beim Vorher-Foto darfst du dagegen nichts beschönigen: Abgeplatzter Putz und alte Silikonfugen zeigen, wie viel Arbeit drinsteckt.

Einwilligung: wen du vor dem Posten fragen solltest

Das Bad, die Küche oder der Garten gehören deinem Kunden, nicht dir. Auch wenn du die Arbeit gemacht hast, solltest du Fotos aus fremden Räumen nur mit dessen Okay veröffentlichen. Zwei Gesetze spielen dabei eine Rolle.

Personen im Bild

Nach § 22 des Kunsturhebergesetzes (KUG) dürfen Bildnisse nur mit Einwilligung der abgebildeten Person verbreitet oder öffentlich gezeigt werden. Das gilt für deinen Kunden genauso wie für deine Mitarbeiter auf der Baustelle. § 23 KUG kennt Ausnahmen, etwa wenn Menschen nur als Beiwerk neben einem Ort erscheinen. Bei einem Werbevideo für deinen Betrieb solltest du dich darauf nicht verlassen.

Daneben gilt die Datenschutz-Grundverordnung. Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Ein erkennbares Gesicht gehört in aller Regel dazu. Wie KUG und DSGVO bei Werbefotos ineinandergreifen, hängt vom Einzelfall ab. Eine Einwilligung ist in beiden Fällen der vorsichtige Weg.

Räume ohne Menschen

Auch ein leeres Wohnzimmer kann etwas über seine Bewohner verraten. Lässt sich ein Foto über Hausnummer, Klingelschild, Briefe oder Familienbilder einer Person zuordnen, kann es nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO personenbezogen sein. Entferne solche Details oder schneide sie weg, und frag trotzdem vorher.

So holst du die Einwilligung ein

1. Frag früh: schon beim Angebot oder spätestens bei der Abnahme, wenn der Kunde zufrieden ist.
2. Sag konkret, was passiert: welche Fotos, welches Video, auf welchen Kanälen und ob dein Firmenname dabeisteht.
3. Lass dir das Okay schriftlich geben, etwa als kurzer Absatz im Abnahmeprotokoll oder per E-Mail. Nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO musst du eine Einwilligung nachweisen können.
4. Weise darauf hin, dass der Kunde die Einwilligung jederzeit widerrufen kann. Art. 7 Abs. 3 DSGVO verlangt diesen Hinweis vorher, und der Widerruf muss so einfach sein wie die Zustimmung.
5. Leg die Einwilligung zum Auftrag, damit du sie bei einer Nachfrage findest.

Die Einwilligung muss nach Art. 4 Nr. 11 DSGVO freiwillig, für den bestimmten Fall, informiert und unmissverständlich sein. Ein vorab angekreuztes Kästchen genügt dafür nach Erwägungsgrund 32 der DSGVO nicht. Formuliere lieber einen eigenen, klaren Satz, den der Kunde bewusst bestätigt.

Was vor dem Foto aus dem Bild muss

Viele Probleme lassen sich mit einem Schritt zur Seite lösen. Geh vor dem Auslösen einmal bewusst durch den Bildausschnitt.

Zu den Kunstwerken: § 59 des Urheberrechtsgesetzes erlaubt Fotos von Werken, die dauerhaft an öffentlichen Wegen, Straßen oder Plätzen stehen. Bei Gebäuden gilt das nur für die Außenansicht. Kunst in einer Wohnung steht nicht an einem öffentlichen Ort, auf diese Regel kannst du dich dort also kaum stützen. Lass fremde Kunst deshalb lieber aus dem Bild.

Wo du das fertige Video veröffentlichst

Ein Vorher-Nachher-Video soll dort laufen, wo Menschen nach einem Betrieb wie deinem suchen. Drei Orte lohnen sich für fast jedes Gewerk.

• Google-Unternehmensprofil: Hier sehen dich Leute, die gerade nach einem Fliesenleger oder Maler in der Nähe suchen. Google erlaubt Videos mit maximal 30 Sekunden, bis zu 75 MB und mindestens 720p. Mehr dazu im Ratgeber Videos im Google-Unternehmensprofil.
• Instagram und Facebook: Das Hochformat passt in Reels und Stories, das Quadrat in den Feed. Welches Format wo am meisten Platz bekommt, erklärt der Ratgeber zu Reel-Formaten.
• Deine Website: Ein Referenzbereich mit Videos nach Gewerk hilft Kunden, die dich schon gefunden haben und sich absichern wollen.

Text zum Video

Schreib dazu, was gemacht wurde und wo ungefähr: Gewerk, Stadtteil oder Ort, vielleicht die Bauzeit. Den Kunden nennst du nur, wenn er ausdrücklich zugestimmt hat. Eine Telefonnummer oder ein Link zur Anfrage gehört an das Ende.

Nur zeigen, was du selbst gebaut hast

Ein fremdes Projekt als eigene Referenz zu zeigen, kann nach § 5 UWG irreführend sein. Das gilt auch für Bilder, die so stark bearbeitet sind, dass sie mehr versprechen, als du lieferst. Ein Vorher-Nachher-Video wirkt nur, weil man ihm glaubt.

KI im Spiel? Dann kennzeichnen

Sobald eine KI Kamerafahrt, Licht oder Übergänge erzeugt, kann eine Kennzeichnungspflicht nach der KI-Verordnung greifen. Was genau gilt und wie die Plattformen das handhaben, steht im Ratgeber KI-Videos kennzeichnen.

So entsteht dein Vorher-Nachher-Video mit Schaufilm

Schaufilm macht aus deinen zwei Fotos ein kurzes Video. Ein Lichtstreif zieht über das Vorher-Bild und deckt dein Nachher auf, erst halb, dann ganz. Am Ende stehen Telefonnummer und Logo deines Betriebs.

1. Vorher- und Nachher-Foto hochladen, die nach den Regeln oben entstanden sind.
2. Titel, Telefonnummer und Logo eintragen. Was du leer lässt, bleibt leer.
3. Warten musst du nicht: Meist ist das Video in 10 bis 15 Minuten fertig, den Link schicken wir dir per Mail.
4. Herunterladen im Hochformat 9:16 und im Quadrat 1:1, mit einem Posting-Text auf Deutsch samt Hashtags.

Dein Bad, deine Fliesen und deine Fugen bleiben so, wie sie auf dem Foto sind. Die KI inszeniert nur Licht, Kamera und Stimmung. Jedes Video trägt den Hinweis „KI-inszeniert“ und ein kleines KI-Zeichen, mehr dazu im KI-Hinweis. Deine Fotos löschen wir nach 90 Tagen, ein AV-Vertrag ist inklusive. Die Einwilligung deines Kunden kann dir Schaufilm nicht abnehmen, die holst du selbst ein.

Das erste Video kostet nichts. Was die Pakete danach kosten, siehst du bei den Preisen.